Dasar Privasi rezeki777 –
Perlindungan Data Peribadi Anda

Selamat datang ke rezeki777. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Kami di rezeki777 amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Setiap keping data yang anda kongsi dengan kami diuruskan dengan penuh tanggungjawab, dan kami tidak sesekali mengambil mudah kepercayaan tersebut. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang melawat atau mendaftar akaun di platform kami, tanpa mengira cara anda mengakses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi iOS atau aplikasi Android.

Dengan menggunakan perkhidmatan rezeki777, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform kami. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami.

Rezeki777 mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi tujuan yang berlainan. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan Akaun — mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti dan membolehkan anda log masuk dengan selamat ke platform rezeki777.
• Pemprosesan Transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform kami dengan cepat dan selamat.
• Pencegahan Penipuan — mengesan dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan, pemutihan wang atau penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan keselamatan ahli lain.
• Sokongan Pelanggan — memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.
• Pematuhan Undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada badan pengawalseliaan yang berkaitan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri platform, permainan dan pengalaman keseluruhan ahli.
• Komunikasi Pemasaran — menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif (hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut).

rezeki777 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — gerbang pembayaran yang diperakui seperti pemproses FPX, DuitNow dan e-wallet bagi tujuan memproses transaksi kewangan anda sahaja.
• Penyedia Perkhidmatan KYC — syarikat pengesahan identiti yang diluluskan untuk memastikan pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Pembekal Perkhidmatan Awan — penyedia infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Badan Penguatkuasaan Undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada pihak berkuasa yang sah.
• Juruaudit dan Penasihat Profesional — untuk tujuan pengauditan, perakaunan atau nasihat undang-undang yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang kukuh dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami memastikan setiap rakan kongsi kami mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

Rezeki777 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Anda boleh mengesahkan sambungan selamat melalui ikon kunci di bar alamat pelayar anda.
• Penyulitan pangkalan data memastikan semua data peribadi yang disimpan dalam sistem kami dilindungi walaupun berlaku percubaan capaian tidak sah.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
• Ujian penembusan berkala dilakukan oleh juruaudit keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.

Laman web dan aplikasi rezeki777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) bagi membantu kami memahami dan menambah baik prestasi laman.
• Kuki Kefungsian — menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu mentetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik — membantu kami memahami corak trafik dan gelagat pengguna secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Rezeki777 menghormati sepenuhnya hak-hak ini:

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Rezeki777 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi tujuan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan cukai yang terpakai.
• Data log keselamatan — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Data pemasaran — disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau selama 3 tahun sejak interaksi terakhir anda, yang mana lebih awal.
• Rekod KYC — disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan pihak berkuasa kewangan.

Setelah tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data anda akan dipadam atau dinyahhnam (anonymised) secara selamat daripada sistem kami.

Rezeki777 adalah platform yang khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar akaun atau memberikan data peribadi mereka kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk mengesahkan dan memadam data berkenaan serta menutup akaun tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami boleh dihubungi melalui:

• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Sokongan Langsung: Melalui ciri live chat di dalam platform rezeki777
• FAQ: Layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan rasmi dalam tempoh 30 hari kalendar. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan pengawalseliaan perlindungan data yang berkaitan.